سوالات متداول

لوازم قنادی وانیلو ، تولید کننده و پخش کننده عمده لوازم قنادی در سراسر ایران میباشد . در سایت بیش از 1500 محصول موجود میباشد و مغازه داران میتوانند از طریق سایت اطلاعات کافی را از محصولات پیدا کرده و به راحتی خرید کنند.

مشتریان وانیلو ، مغازه داران لوازم قنادی و اشپزخانه میباشند.

خیر ، وانیلو فقط به صورت عمده کار میکند.

بله ، تهران 15 خرداد شرقی پلاک 67 منتظر شما هستیم.

پرداخت سفارشات تنها به صورت نقدی است و فعلا چک دریافت نمیشود.

ارسال کالا با راننده وانیلو یا پیک مشتری ارسال میباشد.

ارسال به تمامی شهرستان ها از طریق باربری میباشد.

سفارشات طی ۲۴ ساعت پس از پرداخت ،بسته بندی و به باربری ارسال میشوند. سفارشات وابسته به شهر مقصد، بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت به باربری شهر مقصد رسیده و شما برای دریافت سفارش باید با باربری تماس بگیرید.

بله. در صورت وجود هرگونه خرابی در محصول ،شما میتوانید بی قید و شرط محصول را مرجوع کنید.

نکته:خرابی هایی که در اثر حمل بار ناصحیح به شهرستان صورت میگیرد بر عهده باربری میباشد.

در صورتی که محصولی در سفارش شما جابه جا فرستاده شده و یا آن کالا ارسال نشده است شما باید ظرف 48 ساعت به ما خبر دهید.

پس از اعلام شما، استعلام موجودی محصول از انبار گرفته شده و در صورت تایید، مبلغ آن به شما برگردانده میشود.

همچنین میتوان کالا را در سفارش بعدی برای شما ارسال کرد و یا آن که مبلغ کالا به عنوان اعتبار نزد ما برای سفارشهای بعدی باقی بماند.

تماس با وانیلو شاپ

 

فروشگاه وانیلو در سال ۱۳99 با هدف خدمت رسانی به فروشگاه های لوازم قنادی و آشپزخانه در سراسر ایران ایجاد شد.

فعالیت وانیلو درحوزه تولید و پخش عمده لوازم قنادی میباشد.

شماره تماس

تلفن ثابت : 02136628506 / 02136629237

موبایل : 09355382373

 

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 صبح تا 5 عصر

پنجشبه ها 8 صبح تا 2 ظهر

آدرس فروشگاه وانیلو شاپ

تهران  بازار  15 خرداد شرقی بین چهار راه سیروس و پل ری پلاک 67